Könyvtár funkcionális rendje

A könyvtár funkcionális rendje

Nehéz egy általános modellben leírni a könyvtár működését, mivel méretétől, nagyságrendjétől és bonyolultságától függően számtalan típusa létezik.

2 irányból vizsgálhatjuk rendeltetését:

1. Az olvasó oldaláról nézve

1. Bejárati övezet

-          előcsarnok

-          ruhatár

-          mosdók

-          kávézó-büfé

-          előadótér

Különböző nagyságrendek esetében igen eltérő lehet. Méretezésénél az egyidejű olvasói létszám mellett az előadótér, a kávézó és a kiállítótér lehetséges maximális befogadóképességét is figyelembe kell venni.

Mivel a hazai gyakorlatban az terjedt el, hogy az olvasó sem táskát sem kabátot nem vihet be a könyvtárterekbe, így fontos a ruhatár megfelelő méretezése.

Az előadóteret legalább konferenciaterem méretűre kell tervezni, hogy kisebb zenei, irodalmi, színházi előadások befogadására is alkalmasak legyenek.

-          Információs pult

Kölcsönzés, tájékoztatás (egyfajta kapu). Az olvasó a rendelkezésére álló szolgáltatásokat, dokumentumokat meghatározott feltételek mellett használhatja, azaz be kell iratkoznia a könyvtárba, oda ellenőrzötten kell bejutnia és távoznia. Ezért a belépés és a könyvtárterekbe jutás közé minden esetben egy kapuként működő területet kell iktatni. Kisebb könyvtárak esetében ez a kölcsönzés helye is.

Nagyobb könyvtárak esetében információs pult több helyen is lehet.

-          Szabadpolcos övezet

Meghatározó szempont, hogy lehet-e dokumentumot kölcsönözni, vagy azok csak helyben használhatók.  Milyen korosztálynak szánják és milyen dokumentumtípusokat bocsátanak az olvasó rendelkezésére. – Katalógustér

-          Gyerekkönyvtár

5-14 évesek igényeit és adottságait figyelembe veszi, sokrétű könyvtárhasználatot tesz lehetővé. Közös foglalkozások tartására is alkalmas.

-          Folyóiratolvasó

Napilapok, heti-havi magazinok böngészésére van fenntartva, gyakran a kávézóval egy térben. Szakkönyvtárakban és a felsőoktatási könyvtárakban az egyik legfontosabb terület, amelynek méretezési gondja a folyamatos gyarapodás, és a rendszerint nagy olvasói létszámigény.

-          Audiovizuális könyvtár

Vagy önálló szakkönyvtár ( zenei könyvtár) vagy egy könyvtár önálló része. Jellemzi a kölcsönzés és a helyben hallgatás.

-          Kölcsönzési részleg

A hagyományos könyvtárhasználat egyik legfontosabb tere, ahol a kölcsönözhető, elsődlegesen könyvformátumú dokumentumok kapnak helyet. Az állomány nagyobb hányada (kb. 2/3-a) szabadpolcon található (könyvállványok uralják ezt a teret.)

Helyet kell biztosítani a keresgetés, válogatás számára is. Az általában rendelkezésre álló szűk terület és a fenti igény hozhatja létre a raktárszerű elrendezést, de ez esetben is biztosítani kell az akadálymentes használathoz szükséges minimális térközöket.

-          Olvasóterem

Elsődlegesen az állomány nem kölcsönözhető részének helyben való használatára szánt tér. Konkrét kialakítását az olvasóhelyek száma, mérete, a térben elhelyezett dokumentumok mennyisége és a működés eseti koncepciója határozza meg.

Az olvasó saját hordozható számítógép-használatának biztosítása elengedhetetlen.

-          Különgyűjtemények

Olyan egybetartozó állományrészek, melyeket rendszerint csak bizonyos feltételekkel és helyben lehet használni.  Ezért sokszor az olvasói terektől lezárható módon kialakítható terület. Városi és megyei könyvtárak esetén a leggyakoribb különgyűjtemény a helysimereti, amelynek állománya a legváltozatosabb dokumentumfajtákból áll össze.

+ Kutatóhelyek és szeminárium termek.

-          Speciális könyvtárak

Önálló könyvtárak, vagy a könyvtárak különleges igényekre kialakított részei, ahol a gyűjtemény dokumentumtípusa különleges, vagy a használók helyzete, vagy mindkettő.

Ha nem is általánosan,de közkönyvtárak esetében szokásos ilyen rész a vakok és gyengénlátók könyvtára.

-          Szociális blokk

Nagy alapterületű, többszintes könyvtárak és a huzamos olvasói térhasználat szükségessé teszi, hogy az olvasói terekhez is tartozzon szociális blokk. Ezek telepítésének egyik szempontja, hogy az olvasótéri könyvtárosok által ellenőrizhető módon legyen megközelíthető, a másik az akadálymentesség biztosítása. A nagy alapterületű, a többszintes térszervezés, és az egyes lezárható, időben és eltérő használhatóságú terek szükségessé teszk az olvasói terektől független utakat- ezek kialakításánál az akadálymentességen túl fontos a minél gazdaságosabb szervezés.

2. A Könyvtáros oldaláról nézve

A könyvtárosi övezet vagy szolgálati zóna a könyvtárnak az a területe, amely az olvasó elől elzárt, ezért leggyakrabban önálló bejáratot, az olvasói útvonalaktól független közlekedőrendszert jelent, melyek ugyanakkor számos ponton összefüggenek. Az egyes könyvtárosi terek egymáshoz kapcsolódását a dokumentumok kezelésének, feldolgozásának, tárolásának a rendje, útvonala határozza meg.

Az alábbiakban felsorolt lehetséges helyiségprogram egy igényesebb hazai könyvtár elvárásainak felel meg:

-          személyzeti bejárta, porta, hulladéktároló, garázs

-          postabontó,feldolgozás, restaurátorműhely, kötészet, sokszorosítás, fotóműhely, raktárak

-          állománygyarapítás, módszertani csoport, könyvtárosi munkaszobák, számítógépes csoport

-          igazgatás, gazdasági csoport

-          dolgozói szociális helyiségek

-          oktatóterem, vendégszoba

-          valamint az olvasói övezetben megjelenő szolgálati pontok, a szolgáltatás és a könyvtárosi munka helyeként.

Minden könyvtárban tehát általánosnak tekinthető a dokumentumok fogadása, feldolgozásának különböző szakaszai, raktározása, illetve az olvasói terekbe történő juttatása. A dokumentumok karbantartását sok esetben helyben végzik, ezek műhelyei, raktárai ilyenkor a technológiai sorba szervezendő terek. Szintén általános, hogy a könyvtárnak vezetőre és némi adminisztrációra van szüksége, valamint számítógépes, tűz- és vagyonvédelmi hálózatra. Ezek terei az irodai munkahelyekre érvényes elvek, illetve a szerverhelyiségekre érvényes követelmények szerint alakítandók ki.

A raktározás mára kialakult két alapvető módja a fix állványos, illetve a mozgatható tömör-raktári rendszerek használata. A méret szerinti tömör raktározás gyakorlata kölcsönkönyvtárak esetében egyre ritkább, így a raktárakban az olvasótermi rendnek megfelelően tárolják a könyveket, de fix berendezés esetében az elérhető legsűrűbb telepítéssel.

Az üzemeltetés helyiségeit (gépészet, karbantartás, gondnokság, trafó) a program és a rendelkezésre álló közműadottságok befolyásolják.

Felhasznált irodalom:

Cságoly Ferenc: Középületek című könyve (217-223. oldal)

A pénteki látogatásról

Annak, aki nem tudott eljönni pénteken, összefoglalom, hogy zajlott az interjú:


A könyvtár vezető most is nagyon aranyos volt, már várt minket, kicsivel nyitás előtt be tudtunk menni. Vele kb 1,5 órát beszélgettünk, körülvezetett minket. Mindenről nagyon szívesen mesélt, minden kérdésünkre választ kaptunk. A beszélgetésről hangfelvétel is készült.
A többi dolgozóval nem nagyon találkoztunk, a vezetőn kívül egy könyvtárossal találkoztunk még, de őt nem akartuk "kivonni a forgalomból" az interjúval, ezért neki, és a többi dolgozónak otthagytuk a kérdőíveket.
Ezen kívül az olvasói kérdőíveket is hagytunk ott, és megkértük a könyvtárosokat, hogy buzdítsák az embereket a kitöltésére.
Bence a látogatás során felvázolta az alaprajzot, a rajzot mindenki megkapja majd e-mailben.

Kérdőívek - a mai gyűlés termékei

KÉRDŐÍVEK


VEZETŐI KÉRDŐÍV

ÉPÍTÉSGAZDASÁGTAN KÉRDŐÍV

1.       ÁLTALÁNOS

·         milyen az ország vagy BP lefedettsége/ellátottsága?

·         hierarchiában elfoglalt szerepe/ jelentősége?

·         kinek a kezdeményezésére épült az épület?

·         ki finanszírozza az épületet?

·         ki üzemelteti az épületet?

·         kik a használók, látogatók, dolgozók

·         hogyan lehet kapcsolatba lépni velük? (internetes honlap, telefon, email stb)

·         Milyen a reklámpolitikájuk?

·         Ki működteti a honlapot? (központi vagy független, kiadják egy céget)

2.       LOKALIZÁCIÓ

·         Mennyire optimális az épület elhelyezkedése (funkciónak megfelelően)?

·         Alaprajzot elkérni

·         Hogyan történik a gazdasági ill. személyi megközelítés/ feltárás?

·         van-e lehetőség/igény (anyagi, helyi) bővítésre vagy adott esetben költözésre?

·         Elfér-e ebben a helyzetben a könyvtár?

3.       ÉPÜLET ÉS FUNKCIÓ KAPCSOLATA

·         Elegendő-e a hely a funkciónak?

·         Hogyan ítélik meg az épület állapotát?

·         Mennyire elégedettek a könyvtárral?

·         hogyan működik az intézmény? (ALAPRAJZ, METSZET!!)

·         Van-e bármiféle hiány helyiségeket, tereket, funkciókat, funkcionális kapcsolatokat illetően?

·         van-e szükség bővítésre, fejlesztésre, korszerűsítésre az épületet illetően?

·         Akadálymentesített-e?

·         megfelel-e a szabványokban/rendeletekben rögzített követelményeknek, előírásoknak?

·         Van-e plusz fenntartási költsége a helyzetéből fakadóan? (műemlék vagy egyéb)

·         általános fenntartási költségek?

·         Ki az üzemeltető? (főváros, kerület, állam, magán stb?)

4.       TECHNOLÓGIA

·         Hogyan működik jelen esetben a könyvtártechnológia? (egy általános sémát alapul véve és azzal összehasonlítva)

·         Logisztika (szállítás, raktározás, iktatási rendszer)

·         Jól tud működni? ki tudja szolgálni a forgalmat?

·         milyen a kapcsolat a főkönyvtárral, esetleg más könyvtárakkal?

·         Hogyan zajlik egy könyv beszerzése? (onnantól, hogy fellép az igény, odáig hogy a könyvtár polcára kerül)

·         mennyi ideig tart a beszerzés?

·         Honnan van pénz minderre? Milyen forrásból? Ki finanszírozza? Szoktak-e, kell-e pályázni? Mennyi a rendelkezésre álló keret?

KI? MIT? MIKORRA? HOGYAN? HONNAN? MENNYIÉRT? MIÉRT?

·         milyen egyéb szolgáltatásaik vannak? (rendezvények, olvasóestek, nyíltnapok stb)

·         mennyire tud önállóan működni? (finanszírozás, logisztika stb)

·         Kikkel kell még együttműködni

·         Szükség van-e a technológiát illetően fejlesztésre, bővítésre, korszerűsítésre?

·         milyen minőségű a rendelkezésre álló eszközkészlet? (könyvek, számítógépek stb)

·         van-e olyan, ami már elavult technológia/szolgáltatás?

·         kell-e minden helyiség/ funkció?

·         megfelel-e a mai igényeknek?

·         milyen fejlesztések történtek az utóbbi időben és mikor?

·         Ha igen ki finanszírozta?

·         Ki hozza a döntést?

·         Kinek a kezdeményezése volt? Honnan az igény?

·         Ki dönti el, hogy szabad-e, van-e rá keret stb? KI A DÖNTÉSHOZÓ?

·         Vannak-e további célok?

5.       FOGLALKOZATÁS

·         hány embert foglalkoztat?

·         milyen feladatkörök vannak? (HIERARCHIA, kapcsolattartók, döntéshozók stb.)

·         mennyire van szükség szakképesítésre? illetve milyen szakképesítés kell?

·         elegen vannak? esetleg túl sokan vagy túl kevesen?

·         Milyenek tartja a munkaközösséget?

·         elégedettek-e a munkakörülményekkel? Elég korszerű és felszerelt?

·         milyenek a visszajelzések a munkájukkal kapcsolatban?

·         mennyire látogatott a könyvtár? vannak-e új olvasók, vagy inkább régiek?

·         melyik szolgáltatás a legnépszerűbb?

·         véleményük szerint van-e hiba/korlát/nehézség a technológiában?

·         mit tartanak értéknek a munkájukkal kapcsolatban? mit közvetítenek véleményük szerint?

·         megéri/megtérül a befektetett energia, munka?

6.       TANÁCS

·         mit tanácsolna az építész hallgatóknak a könyvtártervezéssel kapcsolatban?

·         mire kell odafigyelni?

·         mit tart a legfontosabbnak funkcionálisan, vagy az épület működésében?

·         mi a jó működés kulcsa? (lehet hogy nem építészeti…)

·         érdemes-e egyáltalán könyvtárat tervezni? érdekes-e? elsősorban kinek?

·         vagy mik legyenek benne a szolgáltatások? hogyan tehető vonzóbbá?

·         mennyire tartja fontosnak az esztétikát/ designt?

DOLGOZÓI KÉRDŐÍV

Nem:  

Kor:

Milyennek ítéli az épület fizikai állapotát? (1-nagyon rossz, 5-nagyon jó)

1   2   3   4  5

Mennyire elégedett Ön a munkakörülményekkel? Elég korszerű és felszerelt? (1-rossz, 5-jó)

1   2  3   4   5

Ön szerint van-e valamilyen akadály/ hiba/ nehézség a könyvtár technológiai működésében?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Van-e bármiféle hiány helyiségeket, tereket, funkciókat, funkcionális kapcsolatokat illetően?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Van-e szükség a könyvtár bővítésére? Ha igen, milyen téren?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Megfelelő-e a könyvtári alkalmazottak száma? Milyen munkakörben van hiány/többlet?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Van-e a dolgozók számára közösségi tér? (pihenésre, étkezésre, beszélgetésre…) Hol?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Kap-e visszajelzéseket a munkájával kapcsolatban? Milyen formában?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Mit tart értéknek a munkájával kapcsolatban? Véleménye szerint mit közvetít Ön a munkájával?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Mennyire találja megfelelőnek a látogatói létszámot? Változott-e jelentősen a létszám az elmúlt években?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ön szerint mi a könyvtár fő erőssége, és gyengesége?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ön szerint mi egy jó könyvtár működésének kulcsa?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Ön szerint milyen egy jó könyvtárépület?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Van-e bármi, amit különösen kedvel a könyvtárban? (pl. szolgáltatásokban, személyzetben, könyvtárépületben, könyvtár tereiben…)

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Mit tanácsolna egy építészhallgatónak, aki könyvtárat tervez?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

Köszönjük, hogy válaszaival segítette munkánkat!

meeting 04_26

Jegyzőkönyv                                                                                                              2012.04.26.

jelen vannak: Zsuzsi, V.Zsófi, H.Zsófi, Dóri, Julcsi, Timi, Andris                    
a jegyzőkönyvet vezeti:Julcsi

1.       Miért nem tudja mindenki szerkeszteni a blogot?

a.       megoldottuk

2.       Dóri által összeírt kérdések áttekintése

a.       köszönjük Dóri, nagyon alapos lett!

b.      kérdések kiválogatása:  1.vezetőhöz, 2.dolgozókhoz, 3. látogatókhoz, 4.általunk megválaszolandó

3.       Kérdések összeállítása a könyvtárvezetőhöz

4.       Kérdőív készítése az olvasók számára

5.       Kérdőív összeállítása a dolgozók számára

6.       Feladatok péntekre:

a.       diktafon – Zsuzsi, Julcsi

b.      fényképező – Zsuzsi, Julcsi, H.Zsófi

c.       kérdőívek nyomtatása – Dóri

d.      emlékeztető a látogatásról a könyvtár vezetőjének - Timi

e.      találkozó péntek 12h, a könyvtár előtt

A gyűlés időtartama: 14.00-17.00

ÉPÍTÉSGAZDASÁGTAN KÉRDŐÍV

1.       ÁLTALÁNOS

·         név, cím

·         az ország vagy BP lefedettsége/ellátottsága milyen

·         hierarchiában elfoglalt szerepe/ jelentősége

·         épület kora

·         mióta működik itt

·         kinek a kezdeményezésére

·         ki finanszírozza

·         ki üzemelteti

·         kik a használók, látogatók, dolgozók             STATISZTIKÁK

·         hogyan lehet kapcsolatba lépni velük? (internetes honlap, telefon, email stb)

·         mennyire fektetnek hangsúlyt népszerűsítésre, reklámra? (kell-e???)

2.       LOKALIZÁCIÓ

·         Mennyire optimális az épület elhelyezkedése (funkciónak megfelelően)?

·         megfelelően kiépített-e a kapcsolódó infrastruktúra?

·         Hogyan történik a gazdasági ill. személyi megközelítés/ feltárás?

·         Mikortól van itt a könyvtár? (mindig itt volt-e?  mindig is könyvtár volt?)

·         Ha költözött, akkor miért?

·         van-e lehetőség/igény bővítésre vagy adott esetben költözésre?

·         Elfér-e ebben a helyzetben a könyvtár?

3.       ÉPÜLET ÉS FUNKCIÓ KAPCSOLATA

·         elegendő-e a hely a funkciónak?

·         Hogyan ítélik meg az épület állapotát?

·         Mennyire felel meg a mai igényeknek?

(benapozottság, fényviszonyok, közösségi terek, térkapcsolatok stb)

·         Eleget tesz a vele szemben támasztott használati követelményeknek? elég korszerű?

·         hogyan működik az intézmény? (ALAPRAJZ, METSZET!!)

·         Van-e bármiféle hiány helyiségeket, tereket, funkciókat, funkcionális kapcsolatokat illetően?

·         van-e szükség bővítésre, fejlesztésre, korszerűsítésre az épületet illetően?

·         Akadálymentesített-e?

·         megfelel-e a szabványokban/rendeletekben rögzített követelményeknek, előírásoknak?

·         van-e plusz fenntartási költsége a helyzetéből fakadóan?

·         általános fenntartási költségek?

·         ki az üzemeltető? (főváros, kerület, állam, magán stb?)

4.       TECHNOLÓGIA

·         hogyan működik jelen esetben a könyvtártechnológia? (egy általános sémát alapul véve és azzal összehasonlítva)

·         logisztika (szállítás, raktározás, iktatási rendszer)

·         jól tud működni? ki tudja szolgálni a forgalmat?

·         milyen a kapcsolat a főkönyvtárral, esetleg más könyvtárakkal?

·         hogyan zajlik egy könyv beszerzése? (onnantól, hogy fellép az igény, odáig hogy a könyvtár polcára kerül)

·         mennyi ideig tart a beszerzés?

·         Honnan van pénz minderre? Milyen forrásból? Ki finanszírozza? Szoktak-e, kell-e pályázni? Mennyi a rendelkezésre álló keret?

KI? MIT? MIKORRA? HOGYAN? HONNAN? MENNYIÉRT? MIÉRT?

·         milyen egyéb szolgáltatásaik vannak? (rendezvények, olvasóestek, nyíltnapok stb)

·         mennyire tud önállóan működni? (finanszírozás, logisztika stb)

·         kikkel kell még együttműködni? (külső intézmények, cégek , biztonsági szolgálat mittudomén)

·         szükség van-e a technológiát illetően fejlesztésre, bővítésre, korszerűsítésre?

·         milyen minőségű a rendelkezésre álló eszközkészlet? (könyvek, számítógépek stb)

·         van-e olyan, ami már elavult technológia/szolgáltatás?

·         kell-e minden helyiség/ funkció?

·         megfelel-e a mai igényeknek?

·         milyen fejlesztések történtek az utóbbi időben?

·         kinek a kezdeményezése volt? honnan az igény?

·         ki dönti el, hogy szabad-e, van-e rá keret stb? KI A DÖNTÉSHOZÓ?

·         vannak-e további célok?

5.       FOGLALKOZATÁS

·         hány embert foglalkoztat?

·         milyen feladatkörök vannak? (HIERARCHIA, kapcsolattartók, döntéshozók stb.)

·         mennyire van szükség szakképesítésre? illetve milyen szakképesítés kell?

·         elegen vannak? esetleg túl sokan vagy túl kevesen?

·         elégedettek-e a munkakörülményekkel? Elég korszerű és felszerelt?

·         milyenek a visszajelzések a munkájukkal kapcsolatban?

·         mennyire látogatott a könyvtár? vannak-e új olvasók, vagy inkább régiek?

·         melyik szolgáltatás a legnépszerűbb?

·         véleményük szerint van-e hiba/korlát/nehézség a technológiában?

·         mit tartanak értéknek a munkájukkal kapcsolatban? mit közvetítenek véleményük szerint?

·         megéri/megtérül a befektetett energia, munka?

6.       LÁTOGATÓK

·         könnyen megközelíthetőnek találja?

·         honnan értesült róla?

·         milyen szolgáltatást vesz igénybe többnyire?

·         elégedett vele?

·         mennyire találja korszerűnek, jól használhatónak a könyvtár technológiáját, rendszerét?

·         És a felszereltséget, eszközöket, illetve azok állapotát?

·         miért jár könyvtárba mondjuk az internet helyett?

·         hogyan lehet valaki tag? bonyolult vagy egyszerű a rendszer?

·         mennyire találja kifizetődőnek? (kölcsönzési vagy tagsági díj, határidők !?)

·         van-e valami javaslat? mire lenne még szükség?

7.       TANÁCS

·         mit tanácsolna az építész hallgatóknak a könyvtártervezéssel kapcsolatban?

·         mire kell odafigyelni?

·         mit tart a legfontosabbnak funkcionálisan, vagy az épület működésében?

·         mi a jó működés kulcsa? (lehet hogy nem építészeti…)

·         érdemes-e egyáltalán könyvtárat tervezni? érdekes-e? elsősorban kinek?

·         vagy mik legyenek benne a szolgáltatások? hogyan tehető vonzóbbá?

·         mennyire tartja fontosnak az esztétikát/ designt?